杭州市上城区晴雨公益服务中心是2015年由全国知名公益人沈廷冲先生发起成立的志愿公益服务组织，目前团队成员有600余人，旨在开展各项文明城市服务。“五一”假日期间，为更好地服务游客，该中心将志愿者队伍分为旅游咨询志愿者、红十字救护员志愿者、文明交通劝导志愿者、晴雨观察员志愿者，并制作了指示牌。 

　　“五一”期间，该中心共组织杭州新世纪外国语学校450余名志愿者，分三班在西湖景区及周边的主要交通路口开展服务。有些志愿者在自己投身服务的同时，还把志愿服务这一观念灌输给自己孩子，带孩子一起来加入志愿服务，为维护湖滨商圈交通秩序提供帮助。身穿红背心举着“问路找我”的志愿者成为外地游客们最喜欢的人，平均每小时为500名游客解答各类问题，三天共计提供咨询服务1万余次，为提升杭州旅游形象作出贡献。