为贯彻落实《旅游法》《浙江省旅游条例》《杭州市旅游条例》等法律法规，进一步提升我县旅游企业质监员业务水平，不断提高旅游企业旅游服务质量，减少旅游服务质量纠纷，6月21日，淳安县2018年旅游企业质监员培训班在千岛湖度假村大会议室成功举办。全县旅游质监行政执法人员，旅行社、星级酒店、旅游景区质监员共计120余人参加了此次培训。 

　　培训班特邀在旅游质监执法一线工作多年、经验丰富的杭州市旅游质量监督管理所阙杭平老师，结合实际案例就旅游法律法规修订解读、旅游合同签订、旅游投诉处理等专题进行了生动授课，并与参训学员进行了互动交流，使参训学员受益良多，深受启发。 

　　授课结束后，县旅游质量监督所副所长丰礼平对参训人员提出了具体要求：一是要对旅游质监工作高度重视，进一步提高责任高和使命感；二是要加强学习，不断提升旅游质监业务水平；三是要以解决问题为向导，着力提升旅游质监工作效能。 

　　本次培训内容充实、干货十足、通俗易懂、操作性强，对全县旅游企业质监员素质提升大有裨益。参训人员将以此为契机，进一步提升业务水平，提高旅游服务质量，树立行业标杆，助力淳安县全域旅游示范县成功创建。